W Mohito opcja płatności PayPo jest dostępna, ale mogą wystąpić sytuacje, w których nie pojawia się ona podczas finalizacji zamówienia. Wynika to z kilku powodów, zarówno technicznych, jak i biznesowych.
Dlaczego nie widzisz opcji PayPo w Mohito?
- Część produktów lub usług może być wyłączona z płatności PayPo – niektóre promocje, kategorie produktów lub wybrane kolekcje mogą chwilowo nie obsługiwać tej opcji ze względu na ograniczenia systemowe lub umowne;
- Możliwe limity wartości zamówienia – PayPo zastrzega sobie minimalną i maksymalną wartość transakcji; jeśli Twoje zamówienie nie mieści się w tych ramach, metoda nie będzie widoczna;
- Błędy techniczne podczas składania zamówienia – usterki techniczne lub chwilowe prace serwisowe mogą czasowo wyłączyć PayPo;
- Indywidualna ocena zdolności przez PayPo – jeśli podczas weryfikacji Twojej zdolności kredytowej PayPo wykryje problem lub ograniczenie, metoda nie będzie dostępna w Twoim przypadku; system może odrzucić płatność w oparciu o własne algorytmy;
- Niespełnione wymagania dotyczące adresu lub formy dostawy – niektóre kombinacje (np. dostawa za granicę lub do nieobsługiwanych punktów odbioru) mogą nie pozwalać na użycie PayPo.
Jak skorzystać z PayPo w Mohito – instrukcja krok po kroku
- Dodaj wybrane produkty do koszyka i przejdź do finalizacji zamówienia.
- Przy wyborze formy płatności zaznacz opcję „Kup teraz, zapłać później z PayPo” (jeśli jest dostępna w Twoim przypadku).
- Wypełnij krótki formularz PayPo – zostaniesz automatycznie przekierowany na bezpieczną stronę PayPo, gdzie potwierdzisz swoje dane.
- Odbierz zamówienie i przetestuj produkty w domu.
- Zapłać później – masz 30 dni na spłatę należności lub zwrot towaru; jeśli zdecydujesz się na zwrot – transakcja zostanie anulowana i nie ponosisz kosztów.
- Płatności możesz dokonać bezpośrednio w panelu klienta PayPo lub przelewem na podane w umowie konto.
Co zrobić, jeśli opcja PayPo nie jest dostępna w Mohito, a chcesz z niej skorzystać?
- Zaktualizuj koszyk – spróbuj usunąć lub dodać inne produkty;
- Zmień adres dostawy – sprawdź, czy wybrana forma odbioru/dostawy nie ogranicza płatności PayPo;
- Sprawdź limit wartości – upewnij się, że suma koszyka mieści się w dozwolonym przedziale PayPo;
- Zgłoś problem do Biura Obsługi Klienta Mohito – możesz potwierdzić, czy dany towar lub koszyk nie podlega wykluczeniu z płatności PayPo;
- Wypróbuj kartę wirtualną PayPo – fintech PayPo wprowadził własną kartę płatniczą, którą można dodać do Apple Pay lub Google Pay i płacić jak zwykłą kartą. Jeśli Twój sklep obsługuje płatności kartowe, możesz wygenerować kartę w aplikacji PayPo (szczegóły: paypo.pl) i dodać ją do swojego portfela mobilnego, a następnie zapłacić za zakupy w Mohito analogicznie jak klasyczną kartą.
Podsumowanie
Opcja PayPo jest dostępna w Mohito, jednak nie zawsze będzie widoczna – dzieje się tak z przyczyn technicznych, biznesowych lub związanych z indywidualną oceną płatności. Śledź wyświetlane komunikaty w trakcie płatności, a w razie trudności skorzystaj z innych metod płatności oferowanych przez sklep, w tym nowo wprowadzonej karty PayPo w aplikacji mobilnej.