PayPal pobiera prowizje i opłaty za różne rodzaje transakcji, które są istotne zarówno dla osób prywatnych, jak i prowadzących działalność gospodarczą. Wysokość prowizji zależy od typu konta, rodzaju transakcji oraz przewalutowania. Poniżej znajduje się szczegółowy poradnik dotyczący aktualnych zasad i wysokości prowizji PayPal, przygotowany na podstawie najnowszych danych dostępnych w 2025 roku.
Opłaty PayPal – przegląd dla użytkowników z Polski
Przelewy między osobami prywatnymi (friends & family)
- przesyłanie środków w złotych polskich do znajomych lub rodziny przez saldo PayPal lub rachunek bankowy – brak prowizji,
- przy przelewach finansowanych kartą lub wymagających przewalutowania mogą być doliczone osobne opłaty (patrz przewalutowanie niżej).
Odbieranie płatności na koncie firmowym (sprzedaż online)
- Standardowa prowizja PayPal w Polsce za transakcje handlowe – 2,90% wartości transakcji + opłata stała;
- Dla PLN obecnie opłata stała wynosi 1,35 zł;
- jeśli transakcja ma charakter międzynarodowy (czyli kupujący i sprzedawca znajdują się w różnych krajach lub jest przewalutowanie), PayPal dolicza dodatkową prowizję – od +0,9% (przelewy w Europie Północnej) do +2% (drukujące się również wyższe stawki dla innych regionów lub walut);
- łączna prowizja może wynieść nawet 4,9% wartości transakcji + opłata stała.
Przykład:
- otrzymujesz 1000 zł za sprzedaż produktów w Polsce – zapłacisz 2,90% (29 zł) + 1,35 zł = 30,35 zł prowizji;
- otrzymujesz 1000 zł z kraju UE (np. Niemiec) – 2,90% + 0,9% (łącznie 3,8%), czyli 38 zł + 1,35 zł = 39,35 zł prowizji.
Płatności kartą bez zakładania konta PayPal
- jeśli klient płaci kartą przez system PayPal bez konta PayPal, opłata wynosi 1,90% wartości transakcji + opłata stała.
Przewalutowanie
- każda transakcja, która wymaga przewalutowania, wiąże się z dodatkowym kosztem – PayPal dolicza własną marżę do kursu wymiany walut (stawka ta nie jest publicznie sztywno określona i zwykle zawiera się w przedziale 2,5–4%, w zależności od pary walut i polityki PayPal),
- do finalnej kwoty transakcji i tak doliczana jest standardowa prowizja od przelewu. Przy większych kwotach to bardzo istotny koszt.
Inne opłaty i prowizje
- opłaty za tzw. mikropłatności (kwoty do kilku–kilkunastu złotych) mogą się różnić,
- PayPal może naliczać opłaty za spory, chargebacki lub wypłaty środków w specyficznych okolicznościach,
- dodatkowe opłaty za nieaktywność konta były w Polsce pobierane, ale po decyzji UOKiK z lipca 2025 r. użytkownicy mogą uzyskać zwrot części opłat oraz skorzystać z okresowej obniżki kursu przewalutowania i innych rekompensat.
Instrukcja – jak sprawdzić dokładne opłaty i prowizje PayPal
- Wejdź na oficjalną stronę PayPal – www.paypal.com/pl/business/paypal-business-fees (dla kont firmowych) lub www.paypal.com/pl/webapps/mpp/paypal-fees (dla kont osobistych);
- zaloguj się na swoje konto, by zobaczyć warunki odpowiednie dla twojego typu konta i krajów, z którymi handlujesz;
- upewnij się, czy prowadzisz transakcje krajowe, czy międzynarodowe – mają one różne stawki prowizji;
- jeśli przewalutowujesz środki lub odbierasz płatność z zagranicy, sprawdź tabelę dodatkowych opłat za przewalutowanie i transakcje międzynarodowe;
- w razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą techniczną PayPal poprzez oficjalny panel klienta.
Praktyczne porady
- Dla dużych kwot warto rozważyć alternatywne formy płatności, które oferują niższe koszty i lepsze kursy wymiany;
- opłaty PayPal nie podlegają negocjacji w przypadku standardowych kont; dla wysokich obrotów można próbować nawiązać indywidualną współpracę z PayPal i negocjować stawki;
- aktualne opłaty mogą się zmieniać na mocy zmian w regulaminie, na które warto regularnie zwracać uwagę w ustawieniach konta.
PayPal jest wygodnym, ale relatywnie kosztownym sposobem zarządzania płatnościami, szczególnie dla firm i osób często handlujących z zagranicą. Planując korzystanie z tej usługi, zawsze kalkuluj pełny koszt (prowizje + przewalutowanie), aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i zawyżonych kosztów obsługi płatności.