Aby uruchomić płatności Przelewy24 w swoim sklepie internetowym lub serwisie, należy przejść przez kilka kluczowych etapów: rejestrację konta, konfigurację techniczną oraz końcową weryfikację i aktywację. Poniżej znajdziesz szczegółowy poradnik krok po kroku, który przeprowadzi Cię przez cały proces – zarówno od strony handlowca, jak i technicznej.
Krok 1 – Rejestracja konta w Przelewy24
- Wejdź na oficjalną stronę Przelewy24 i wybierz opcję założenia konta handlowego.
- Wypełnij formularz rejestracyjny – przygotuj dane firmy, NIP, dane właściciela lub osoby kontaktowej oraz informacje o sklepie lub usłudze.
- Potwierdź rejestrację za pomocą przesłanego maila i zaloguj się na swoje konto.
- Licz się z jednorazową opłatą aktywacyjną w wysokości 59 zł – kwota ta może być zwrócona po zrealizowaniu 10 transakcji w ciągu 2 miesięcy.
Krok 2 – Weryfikacja i aktywacja konta
- Uzupełnij wszystkie wymagane dane w panelu klienta Przelewy24, dostarcz dokumenty firmowe oraz dane bankowe.
- Obsługa Przelewy24 zweryfikuje podane informacje – ten etap może potrwać od kilku godzin do 1–2 dni roboczych.
- Po pozytywnej weryfikacji Twoje konto będzie gotowe do integracji z serwisem/sklepem.
Krok 3 – Pobranie danych integracyjnych
- Zaloguj się do panelu administracyjnego Przelewy24.
- Przejdź do sekcji „Moje konto” → „Moje dane”.
- Przewiń stronę do sekcji „Dane API i konfiguracja”.
- Skopiuj i zabezpiecz następujące dane:
- ID punktu płatności (Twój numer klienta w Przelewy24);
- Klucz do zamówień;
- Klucz CRC;
- Klucz API.
- Jeśli integrujesz usługę z zewnętrznym systemem (np. sklepem na WooCommerce, Selesto lub Sellingo), będziesz musiał również dodać adresy IP obsługi integratora w odpowiednim miejscu panelu Przelewy24.
Krok 4 – Integracja z twoją platformą
Procedura zależy od wybranej platformy sklepowej/sprzedażowej. Najczęściej wygląda następująco:
- Wejdź do panelu administracyjnego swojego sklepu i przejdź do ustawień płatności lub integracji,
- odszukaj moduł integracji z Przelewy24 (często można go włączyć przy pomocy dedykowanej wtyczki lub funkcji),
- uzupełnij wymagane pola danymi, które uzyskałeś z panelu Przelewy24 (ID, klucze, ewentualnie adresy IP),
- zapisz konfigurację systemu i – jeśli to możliwe – przeprowadź testową płatność na swoim sklepie, by sprawdzić, czy wszystko działa prawidłowo.
Przykład dla WooCommerce:
- Zainstaluj wtyczkę Przelewy24,
- przejdź do: Ustawienia → Płatności → Przelewy24 → Konfiguracja,
- uzupełnij wszystkie wymagane pola zgodnie z danymi z panelu Przelewy24,
- zapisz ustawienia i wykonaj testowe zamówienie.
Krok 5 – Finalna aktywacja i test płatności
- Skontaktuj się z opiekunem klienta Przelewy24 lub biurem obsługi klienta celem ostatecznej aktywacji konta – jest to wymagane, nawet jeśli wszystko zostało skonfigurowane poprawnie. Pracownik serwisu potwierdzi gotowość integracji do działania.
- Przeprowadź testowe zamówienie (testowa płatność), aby potwierdzić poprawność integracji.
Wskazówki praktyczne
- Upewnij się, do jakich usług płatniczych masz dostęp na swoim koncie Przelewy24, szczególnie jeśli interesują Cię np. BLIK, karty czy szybkie przelewy,
- zadbaj o powiązanie metod płatności z odpowiednimi opcjami dostawy w sklepie,
- regularnie sprawdzaj komunikaty i status płatności w panelu Przelewy24 dla bezpieczeństwa transakcji,
- zachowuj kopie najważniejszych kluczy i danych w bezpiecznym miejscu – są one niezbędne do dalszego zarządzania płatnościami.
Najczęstsze problemy
- Brak aktywacji technicznej po stronie Przelewy24 – wymagana jest zawsze potwierdzająca rozmowa lub kontakt mailowy z Przelewy24,
- niewłaściwe ustawienie adresów IP w panelu Przelewy24 – upewnij się, że podajesz właściwy adres serwera, z którego wysyłane będą komunikaty płatności,
- pomyłka w numerze ID lub kluczach API/CRC – sprawdzaj dane bardzo dokładnie.
Gdzie szukać pomocy?
W przypadku jakichkolwiek kłopotów technicznych najpierw skorzystaj z centrum pomocy swojej platformy sklepowej lub bezpośrednio Przelewy24, ewentualnie kontaktując się przez panel klienta. Szczegółowe instrukcje znajdziesz także w bazie wiedzy Przelewy24 oraz dokumentacji pluginów dla najpopularniejszych sklepów internetowych.