Aby usunąć zapisaną kartę płatniczą w PayU, konieczne jest wykonanie kilku kroków – ich liczba i szczegółowość zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z płatności PayU: czy jako klient sklepów internetowych, czy w ramach platformy subskrypcyjnej, czy w systemie własnego sklepu z bezpośrednią integracją techniczną. W artykule przedstawiamy wszystkie najczęstsze scenariusze.
Usuwanie zapisanej karty płatniczej przez użytkownika końcowego (klienta sklepu internetowego)
- Jeśli dodałeś kartę w trakcie zakupów w sklepie korzystającym z PayU, to mechanizm zarządzania zapisanymi kartami zazwyczaj dostępny jest w Twoim profilu klienta na stronie danego sklepu,
- wejdź w ustawienia swojego konta (najczęściej zakładka „Metody płatności”, „Karty płatnicze” lub „Moje płatności”),
- tam powinna być lista zapisanych kart – przy każdej znajduje się opcja „Usuń”, „Usuń kartę” lub „Edytuj”. Wybierz odpowiednią funkcję i potwierdź chęć usunięcia karty,
- jeśli nie widzisz takiej funkcji – skontaktuj się z obsługą sklepu. Zdarza się, że zarządzanie kartami dostępne jest tylko po stronie administratora i wymaga zgłoszenia.
Usuwanie karty płatniczej poprzez platformę obsługującą subskrypcje zintegrowaną z PayU
- W przypadku platform sprzedażowych (np. SaaS, sklepy online oferujące subskrypcje) administrator może udostępnić Ci możliwość samodzielnego zarządzania zapisanymi kartami,
- przejdź do ustawień płatności lub sekcji subskrypcji,
- zazwyczaj opcję tę znajdziesz w ścieżce: „Ustawienia” → „Sposoby płatności” lub „Subskrypcje” → „Zarządzaj kartą”,
- wybierz używaną kartę i skasuj ją przez kliknięcie w „Usuń kartę”,
- w niektórych systemach, aby funkcja ta była dostępna, platforma musi włączyć mechanizm samodzielnej zmiany/usuwania kart (opcja „Włącz możliwość zmiany karty” w ustawieniach integracji PayU). Jeżeli nie widzisz takiej możliwości, zgłoś sprawę administratorowi platformy.
Usuwanie zapisanej karty przez właściciela sklepu lub administratora systemu (panel administracyjny PayU / API)
Jeżeli prowadzisz sklep lub zarządzasz integracją techniczną PayU, proces usuwania zapisanych kart (tokenów) przebiega na poziomie API.
Instrukcja krok po kroku
- Zidentyfikuj token przypisany do karty klienta, którą chcesz usunąć.
- Zaloguj się do panelu zarządzania PayU lub wykorzystaj narzędzia programistyczne (np. Postman, cURL).
- Wyślij żądanie DELETE na adres:
https://secure.payu.com/api/v2_1/tokens/{tokenValue}gdzie {tokenValue} to identyfikator tokena karty do usunięcia.
- Dodaj odpowiedni nagłówek autoryzacyjny – musisz być zalogowany jako zaufany podmiot (trusted_merchant), z tokenem OAuth wygenerowanym na podstawie danych klienta.
- Przykład polecenia cURL –
curl -X DELETE https://secure.payu.com/api/v2_1/tokens/TWÓJ_TOKEN -H "Authorization: Bearer TWÓJ_TOKEN_OAUTH" -H "Cache-Control: no-cache"- Po usunięciu tokenu karta nie będzie widoczna w systemach płatniczych i nie można jej będzie użyć do kolejnych transakcji.
Ważne dodatkowe informacje
- Usunięcie karty jest operacją nieodwracalną – jeśli zechcesz ponownie skorzystać z tej samej karty dla płatności online przez PayU, będzie konieczne jej ponowne dodanie w procesie transakcji,
- jeżeli nie widzisz opcji usunięcia karty w swoim profilu klienta lub panelu sklepu, skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta sklepu/partnera – administrator powinien mieć możliwość usunięcia karty na Twoje żądanie,
- w przypadku usług cyklicznych (np. subskrypcji) pamiętaj, że usunięcie karty uniemożliwi pobieranie następnych płatności – najlepiej najpierw anulować subskrypcję, a następnie usunąć kartę.
Podsumowanie
- Standardowo kartę usuwa się z poziomu konta klienta w sklepie internetowym lub w sekcji płatności na platformie subskrypcyjnej,
- w przypadku integracji technicznej kartę (token) usuwa się za pomocą żądania DELETE do API PayU,
- w razie braku tych opcji kontaktuj się z administratorem sklepu lub platformy.
Oficjalne informacje i dokumentacja techniczna dostępna jest na stronie developerów PayU: developers.payu.com.