Aby wyłączyć PayU Express, należy rozróżnić, czy jesteś kupującym korzystającym z tej usługi do szybkich płatności w sklepach internetowych (np. na Allegro), czy właścicielem sklepu obsługującego płatności przez PayU. W ostatnich miesiącach usługa PayU Express została oficjalnie wycofana przez Allegro (od 23 października 2024 r.), ale w innych sklepach internetowych może wciąż występować. Poniżej znajdziesz kompleksowy poradnik, jak wyłączyć PayU Express – zarówno jako kupujący, jak i sprzedawca.
Dla kupujących
PayU Express na Allegro
Od 23 października 2024 roku Allegro wyłączyło możliwość realizacji płatności przez PayU Express. Opcja ta nie jest już dostępna – nie trzeba podejmować żadnych działań, aby ją dezaktywować.
Jeśli jednak w innych sklepach korzystasz wciąż z opcji szybkiej płatności (np. „płacę jednym kliknięciem” lub z zapisanych kart), warto wiedzieć, jak zarządzać zapisanymi danymi i zrezygnować z automatycznych płatności, jeśli tego chcesz:
Instrukcja usuwania zapisanej karty płatniczej
- Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym, w którym masz aktywną usługę PayU Express lub zapisane szybkie płatności.
- Przejdź do zakładki Moje konto lub innej sekcji odpowiadającej za ustawienia płatności.
- Wybierz opcję Karty płatnicze lub analogiczną.
- Zlokalizuj zapisaną kartę, którą chcesz usunąć.
- Kliknij opcję usuń kartę. Potwierdź swoją decyzję, jeśli pojawi się takie okno.
- Od tego momentu szybkie płatności związane z PayU Express będą niedostępne – przy następnym zakupie trzeba będzie ponownie wprowadzić dane karty lub wybrać inną metodę płatności.
Wskazówka
Jeśli masz trudność z odnalezieniem zapisanych kart, szukaj sekcji „Płatności”, „Zapisane metody płatności” lub „Moje płatności” na swoim koncie w danym sklepie.
Dla sprzedawców/sklepów internetowych
Jeżeli zarządzasz sklepem internetowym i chcesz wyłączyć obsługę PayU Express dla swoich klientów, musisz odpowiednio skonfigurować panel sprzedawcy PayU.
Instrukcja krok po kroku
- Zaloguj się do Panelu Menadżerskiego PayU (panelu administracyjnego dostępnego dla sklepów).
- Przejdź do sekcji Płatności elektroniczne.
- Wybierz pozycję Moje sklepy.
- Przy odpowiednim sklepie wybierz Punkty płatności.
- Kliknij nazwę punktu płatności, dla którego chcesz zmienić ustawienia.
- Na dole strony znajdziesz opcję dotyczącą automatycznego odbioru wpłat („Autoodbiór”).
- Aby wyłączyć obsługę danego typu płatności (w tym PayU Express), w tabeli typów płatności w kolumnie „Autoodbiór” kliknij przycisk wyłącz przy wybranej metodzie.
- Zapisz zmiany.
Od tej pory wskazane opcje płatności online będą nieaktywne, a klienci nie będą mogli korzystać z PayU Express w ramach Twojego sklepu.
Dodatkowa wskazówka
Aby kompletnie usunąć przycisk służący do szybkich płatności (np. „Zapłać online”), możesz w systemie do faktur (np. Fakturownia) przejść do ustawień konta i wyłączyć wyświetlanie przycisków płatności online na dokumentach.
Podsumowanie
- Na Allegro PayU Express został wyłączony automatycznie – nic nie musisz robić;
- W innych sklepach internetowych –
- Skasuj zapisane karty płatnicze, by nie korzystać z „jednego kliknięcia”,
- jako właściciel sklepu wyłącz odpowiednie opcje w panelu PayU.
W razie trudności skontaktuj się z pomocą techniczną wybranej platformy lub PayU. Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji o PayU Express lub jego obsłudze, odwiedź: poland.payu.com.