Aby zmienić rachunek bankowy do wypłat środków w PayU, należy przejść odpowiednią procedurę w panelu administracyjnym PayU oraz potwierdzić nowy rachunek zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa operatora. Poniżej znajduje się szczegółowy poradnik krok po kroku, przydatny zarówno dla właścicieli e-sklepów, jak i przedsiębiorców rozliczających się przez PayU.
Jak zmienić bank do wypłat w PayU – instrukcja krok po kroku
-
Zaloguj się do panelu PayU
Wejdź na stronę PayU (www.payu.pl) i zaloguj się do swojego konta firmowego przy użyciu danych administratora. -
Przejdź do ustawień konta
Po zalogowaniu wybierz z menu głównego sekcję „Moje konto” albo „Ustawienia” – dokładna nazwa może się różnić w zależności od wersji panelu. -
Znajdź sekcję dotyczącą rachunków bankowych
W ustawieniach konta odszukaj część związaną z rachunkami bankowymi, zwykle opisaną jako „Rachunki bankowe”, „Wypłaty środków”, „Konta bankowe” lub podobnie. -
Dodaj nowy rachunek bankowy
Kliknij „Dodaj nowy rachunek bankowy”. Pojawi się formularz, w którym należy podać:- numer nowego rachunku bankowego (w formacie IBAN),
- nazwę banku,
- nazwę właściciela rachunku (musi być zgodna z danymi Twojej firmy),
- dodatkowe dane, które wymaga PayU (np. adres, NIP).
-
Zweryfikuj własność rachunku
Zazwyczaj, aby potwierdzić własność nowego rachunku, PayU wymaga wykonania przelewu weryfikacyjnego z nowego konta na wskazany rachunek PayU. W instrukcji panelu znajdziesz szczegóły:- kwota przelewu weryfikacyjnego jest zazwyczaj symboliczna (np. 1 zł),
- w tytule przelewu należy podać określony kod lub identyfikator,
- weryfikacja trwa zwykle do 2 dni roboczych.
-
Potwierdzenie zmiany rachunku
Po potwierdzeniu własności nowego konta przez PayU (otrzymasz powiadomienie mailowe) możesz ustawić nowy rachunek jako domyślny do wypłat środków.- w sekcji rachunków zaznacz nowy rachunek jako domyślny, jeżeli taka opcja się pojawi,
- od tej chwili wszystkie wypłaty z konta PayU będą realizowane na nowy rachunek bankowy.
-
Usuń lub dezaktywuj stary rachunek bankowy
Jeżeli nie zamierzasz już korzystać z poprzedniego rachunku, możesz go usunąć lub zdezaktywować, postępując zgodnie z instrukcjami w panelu PayU.
Dodatkowe uwagi i najczęstsze pytania
- Bezpieczeństwo – zmiana rachunku bankowego wymaga potwierdzenia i przechodzi weryfikację ze względu na bezpieczeństwo środków;
- Dane firmy – nazwa właściciela nowego rachunku MUSI być zgodna z nazwą firmy podaną przy rejestracji konta PayU;
- Kilka rachunków – możesz mieć kilka rachunków bankowych, ale tylko jeden może być aktywny do wypłat środków jednocześnie;
- Kontakt z obsługą – w razie problemów lub nietypowych sytuacji skontaktuj się bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta PayU przez panel, telefon lub formularz kontaktowy.
Podsumowanie
Zmiana rachunku bankowego w PayU wymaga dodania nowego rachunku przez panel administracyjny, potwierdzenia własności przelewem weryfikacyjnym oraz ewentualnej dezaktywacji poprzedniego konta. Taka operacja jest standardową procedurą bezpieczeństwa i nie powinna zająć więcej niż kilka dni roboczych.
Jeżeli korzystasz z integracji PayU w sklepie internetowym (np. WooCommerce, Shoper, PrestaShop), pamiętaj, aby po zmianie rachunku sprawdzić konfigurację w panelu sklepu. Jednak zmiana numeru konta do wypłat dokonywana jest wyłącznie w panelu PayU.