PayPal pobiera prowizję za większość transakcji, zwłaszcza w przypadku sprzedaży online i obsługi płatności na kontach firmowych. Wysokość prowizji zależy od charakteru płatności, kraju, waluty oraz tego, czy transakcja ma charakter krajowy czy międzynarodowy. Kluczowe są także opłaty za przewalutowanie oraz ewentualne dodatkowe koszty (np. spór transakcyjny).

Główne prowizje PayPal w Polsce

  • Standardowa prowizja za odbieranie płatności na koncie firmowym – 2,90% wartości transakcji + opłata stała 1,35 PLN (dla płatności w złotych). Opłata stała różni się w zależności od waluty (np. dla EUR jest to 0,35 EUR);
  • Transakcje międzynarodowe – do standardowej prowizji doliczana jest dodatkowa opłata 0,9% – 2%, w zależności od kraju nadawcy. Łączna opłata może więc sięgać 4,9% + opłata stała;
  • Opłata za przewalutowanie – PayPal stosuje własny kurs wymiany walut, który jest zwykle mniej korzystny niż rynkowy. Różnica kursowa (spread) to dodatkowy ukryty koszt przy każdej transakcji w innej walucie niż waluta konta odbiorcy;
  • Kupujący zazwyczaj nie płaci prowizji za wysyłanie pieniędzy, o ile płatność nie wiąże się z przewalutowaniem lub opcjonalną usługą (np. płatność ekspresowa).

Pozostałe opłaty i pojęcia warte uwagi

  • Opłata za spór i reklamacje – jeśli między kupującym a sprzedawcą dochodzi do sporu (np. reklamacja, chargeback), PayPal może naliczyć dodatkowe koszty;
  • Mikropłatności – dla bardzo niskich kwot dostępne są specjalne stawki, jednak zazwyczaj są one wyższe proporcjonalnie do wartości transakcji;
  • Brak aktywności – PayPal przez pewien czas stosował dodatkowe opłaty za dłuższą nieaktywność konta, lecz po decyzji UOKiK zobowiązano firmę do wycofania się z takich opłat oraz wypłaty rekompensat polskim użytkownikom.

Instrukcja – jak obliczyć prowizję PayPal (dla konta firmowego)

  1. Znajdź stawkę prowizji
  • Sprawdź na stronie PayPal lub w tabeli opłat i prowizji, jaka stawka obowiązuje dla danego typu płatności, kraju i waluty.
  1. Ustal wysokość opłaty stałej
  • Zwróć uwagę na walutę konta – załączona tabela określa stawkę opłaty stałej (np. 1,35 PLN dla PLN, 0,35 EUR dla EUR).
  1. Policz prowizję procentową
  • Pomnóż wartość transakcji przez procentową prowizję (2,90% dla płatności krajowej w Polsce).
  1. Dodaj opłatę za transakcję międzynarodową (jeśli dotyczy)
  • Jeśli płatność pochodzi z zagranicy, dolicz dodatkowe 0,9-2% od wartości przelewu.
  1. Suma
  • Zsumuj wszystkie składniki: prowizję procentową, opłatę stałą i ewentualnie ekstra za transakcję międzynarodową.
  1. Wylicz faktyczną kwotę przelewu
  • Od kwoty pierwotnej odejmij sumę wszystkich opłat – to faktycznie otrzymasz na konto PayPal.

Przykład wyliczenia (transakcja krajowa w PLN):

  • Kwota przelewu: 1000 PLN,
  • Prowizja procentowa: 2,90% z 1000 PLN = 29 PLN,
  • Opłata stała: 1,35 PLN,
  • Razem: 29 PLN + 1,35 PLN = 30,35 PLN,
  • Do wypłaty pozostaje: 969,65 PLN.

Wskazówki praktyczne

  • Aby poznać aktualne i szczegółowe stawki, sprawdź oficjalną tabelę opłat na stronie PayPal: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/servicedescription-full
  • Jeśli prowadzisz sprzedaż międzynarodową, warto każdorazowo sprawdzić aktualne kursy i tabele prowizji oraz zastanowić się nad ofertami firm specjalizujących się w obsłudze e-commerce dla międzynarodowych płatności (np. Wise, Revolut), gdzie opłaty za przewalutowanie są zwykle niższe.
  • Pamiętaj, że powyższe opłaty nie obejmują ewentualnych podatków (np. VAT, podatek dochodowy), które musisz doliczyć i rozliczyć osobno.

Kiedy PayPal nie pobiera prowizji?

  • Przelew między znajomymi lub rodziną na to samo konto walutowe, przy użyciu środków zgromadzonych na PayPal lub salda powiązanego konta bankowego (a nie karty kredytowej/debetowej),
  • Jednak przy użyciu karty lub przewalutowaniu – pojawią się dodatkowe koszty, zwykle w okolicach 2,5–4% spreadu kursowego.

Podsumowanie – prowizje PayPal są złożone i zależą od wielu czynników. Przed przyjęciem płatności warto dokładnie sprawdzić wysokość opłat oraz uwzględnić je w swoich kalkulacjach, zwłaszcza prowadząc sprzedaż międzynarodową czy korzystając z przewalutowania.