PayPal pobiera różnorodne opłaty zależnie od rodzaju transakcji, konta oraz kraju nadawcy i odbiorcy środków. Poniżej znajdziesz szczegółowy poradnik dotyczący opłat, które mogą Cię dotyczyć jako osoby korzystającej z PayPal w Polsce – zarówno prywatnie, jak i biznesowo.
Rodzaje i wysokości opłat PayPal
Opłaty za otrzymanie płatności (konto prywatne i firmowe)
- Transakcje krajowe (Polska) –
- Standardowe płatności online: 2,90% + opłata stała (opłata stała zależy od waluty, np. dla PLN to najczęściej 1,35 zł);
- Alternatywne formy płatności (np. BLIK, Przelewy24): 1,90% + opłata stała;
- Transakcje międzynarodowe (płatności z zagranicy) –
- Podstawowa opłata krajowa plus dodatkowa opłata procentowa –
- EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) – brak dodatkowej opłaty;
- Wielka Brytania – dodatkowo 1,29%;
- Pozostałe kraje – dodatkowo 1,99%.
Opłaty za płatności osobiste
- Wysyłanie środków do znajomych lub rodziny w PLN na konto w Polsce jest bezpłatne, jeśli korzystasz ze środków PayPal, konta bankowego lub karty debetowej/kredytowej powiązanej z kontem,
- Wysyłanie pieniędzy za granicę lub w innej walucie podlega dodatkowym opłatom, zazwyczaj kilku procent wartości transakcji.
Opłaty za przewalutowanie
- Marża za przewalutowanie wynosi 3–4% ponad kurs podstawowy PayPal (realizując np. płatność w EUR przy polskim koncie, PayPal automatycznie doda własną prowizję do kursu wymiany).
Opłaty za zwroty, chargebacki i inne czynności
- Zwroty środków – PayPal nie zwraca opłaty transakcyjnej przy zwrocie pieniędzy klientowi;
- Chargeback (obciążenie zwrotne) – opłata wynosi 20 USD za każdą zakwestionowaną transakcję;
- Opłaty subskrypcyjne dla firm – możliwe plany premium w cenie 5 USD lub 30 USD miesięcznie (za dodatkowe funkcje, takie jak wirtualny terminal).
Opłata za brak aktywności
- Jeśli nie zalogujesz się na swoje konto PayPal przez 12 miesięcy, może zostać naliczona opłata za brak aktywności (wysokość w ostatnich latach to ok. 45 zł rocznie, ale może ulec zmianie). W 2025 r. opłata ta była przedmiotem postępowania UOKiK.
Przykładowa ścieżka obliczenia opłaty
- Otrzymujesz płatność w złotówkach od klienta z Polski na konto firmowe,
- Opłata pobrana przez PayPal: 2,90% wartości transakcji + 1,35 zł,
- Otrzymujesz płatność z USA: 2,90% + 1,35 zł + 1,99% wartości (za transakcję zagraniczną).
Tabela wybranych opłat PayPal (Polska)
| Typ transakcji | Opłata podstawowa | Dodatkowa opłata (zagranica) |
|---|---|---|
| Otrzymanie płatności krajowej (PL) | 2,90% + 1,35 zł | Brak |
| Otrzymanie płatności międzynarodowej (UK) | 2,90% + 1,35 zł | 1,29% |
| Otrzymanie płatności międzynarodowej (inne) | 2,90% + 1,35 zł | 1,99% |
| Płatności alternatywne (BLIK, Przelewy24) | 1,90% + 1,35 zł | Zgodnie z powyższym |
| Przewalutowanie | 3–4% marży | — |
| Opłata za chargeback | 20 USD | — |
| Opłata za brak aktywności | ok. 45 zł rocznie | — |
Instrukcja krok po kroku – sprawdzenie aktualnych stawek opłat PayPal
- Zaloguj się do swojego konta PayPal;
- Przejdź do sekcji „Pomoc” lub „Opłaty” (adres: www.paypal.com/pl/business/paypal-business-fees lub oficjalne menu konta);
- Wybierz rodzaj konta (osobiste/firmowe) oraz typ planowanych transakcji;
- Sprawdź tabelę opłat dla swoich najbardziej typowych czynności (sprzedaż krajowa, sprzedaż zagraniczna, płatności alternatywne);
- Zwróć uwagę na ewentualne dodatkowe opłaty za chargebacki, przewalutowanie oraz brak aktywności.
Ważne uwagi
- PayPal aktualizuje tabelę opłat kilka razy w roku – zawsze sprawdzaj aktualności w oficjalnych materiałach,
- Przy płatnościach w różnych walutach zawsze sprawdzaj, jaki kurs wymiany i jaką prowizję stosuje PayPal,
- Jeśli korzystasz z PayPal w biznesie, rozważ opłaty za plany premium (obowiązują tylko przy włączaniu dodatkowych usług, np. wirtualnego terminalu).
W razie wątpliwości zalecane jest bezpośrednie sprawdzenie tabeli opłat na oficjalnej stronie PayPal (np. w sekcji „Opłaty i ceny” na www.paypal.com/pl).