Hasło do konta w Przelewy24 ustala się samodzielnie podczas rejestracji lub resetuje, jeśli zostało zapomniane. Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je w łatwy sposób odzyskać lub nadać nowe, korzystając z funkcji resetowania hasła dostępnej na stronie logowania Przelewy24. Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję krok po kroku dotyczącą uzyskania lub odzyskania hasła do konta Przelewy24.
Jak uzyskać lub zresetować hasło do konta w Przelewy24 – instrukcja krok po kroku
- Przejdź na stronę logowania Przelewy24 – wejdź na oficjalną stronę logowania, na przykład przez adres www.przelewy24.pl lub panel.przelewy24.pl;
- Kliknij w opcję „Zapomniałeś hasła?” – pod formularzem logowania znajdziesz link lub przycisk „Zapomniałeś hasła?” lub „Nie pamiętasz hasła?”. Kliknij w tę opcję;
- Wprowadź wymagane dane –
- podaj adres e-mail, na który zarejestrowane jest twoje konto w Przelewy24,
- wypełnij ewentualne dodatkowe pola – mogą obejmować np. imię i nazwisko, login, nazwę lub kod firmy, jeśli masz konto firmowe,
- po wypełnieniu formularza zatwierdź żądanie, klikając przycisk (np. „Wyślij” lub „Przypomnij hasło”).
- Odbierz wiadomość e-mail od Przelewy24 – na podany przez ciebie adres e-mail zostanie wysłana wiadomość zawierająca link do resetowania hasła;
- Zresetuj hasło –
- kliknij w otrzymany link,
- na stronie, która się pojawi, wpisz nowe hasło oraz powtórz je w polu „Potwierdź hasło”,
- zatwierdź nowo wybrane hasło odpowiednim przyciskiem.
- Zaloguj się nowym hasłem – po zakończeniu procesu resetowania hasła możesz zalogować się do panelu Przelewy24 z użyciem swojego adresu e-mail i nowo ustalonego hasła.
Dodatkowe informacje i wskazówki
- Hasło ustala użytkownik – żadne konto w Przelewy24 nie posiada „domyślnego” hasła; zawsze ustawia je użytkownik podczas rejestracji lub przy pierwszym logowaniu;
- Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa – nowe hasło powinno być unikalne, mocne (złożone z liter, cyfr i znaków specjalnych) oraz przechowywane w bezpiecznym miejscu;
- Aktualizacja adresu e-mail – jeśli chcesz zmienić adres e-mail przypisany do konta w Przelewy24, skontaktuj się z obsługą klienta (adres kontaktowy znajdziesz na stronie www.przelewy24.pl);
- Uprawnienia użytkowników firmowych – w przypadku kont firmowych możliwe jest nadanie uprawnień oraz resetowanie haseł dla dodatkowych użytkowników w panelu administracyjnym po zalogowaniu.
Jeśli napotkasz trudności na którymkolwiek etapie, sprawdź folder SPAM swojej skrzynki pocztowej (wiadomości z linkiem do resetowania hasła mogą tam trafić). W razie dalszych problemów skontaktuj się bezpośrednio z biurem obsługi klienta Przelewy24.
WAŻNE – zawsze korzystaj wyłącznie z oficjalnych stron Przelewy24 oraz zachowuj ostrożność wobec nieznanych wiadomości e-mail proszących o podanie danych logowania.